Cómo funciona

Para tus compras en
cualquier tienda online...

1. Regístrate gratis y elige tu taquilla:

Regístrate gratis y elige tu taquilla inteligente favorita para recibir tus compras online.

2. Tu dirección hapiick:

Una vez terminado el registro, te proporcionaremos tu dirección hapiick.

3. Compra:

Usa tu dirección hapiick en el formulario de envío de cualquier tienda online y para todo tipo de compras*.

*Excepto lo señalado en el apartado 6.1.2 del contrato y condiciones de servicio.

4. Tu paquete:

Recibirás un aviso de hapiick vía SMS, indicando que tu paquete ha sido entregado en tu taquilla. A partir de ese momento, dispondrás de 3 días para gestionar tu pago y recoger tu paquete.

5. El pago:

El servicio hapiick cuesta 1,99 €. Podrás abonar el importe directamente desde un enlace del SMS recibido.

6. Bonos hapiick:

El coste del servicio será siempre menor si dispones de un bono hapiick. En este caso al llegar tu paquete se descontará automáticamente de tu cuenta.
¡Aprovecha nuestros descuentos!

7. Recoge tu paquete:

Una vez abonado el servicio te enviaremos el código de apertura para poder recoger tu paquete.

8. Seguimiento de mi paquete:

Recuerda que puedes conocer el estado de tu paquete en cualquier momento en nuestra página web.

Para tus compras en cualquier tienda online...

...y si lo haces en tiendas online asociadas...

1. Elígenos para recibir tu paquete:

Selecciona hapiick en “Modo de envío” y pagarás menos por el transporte.*

2. Escoge tu taquilla hapiick de entrega:

La que te resulte más conveniente.

* Consulta en tu tienda online para conocer el descuento en el envío.

3. Un SMS te avisará:

A partir de ese momento tendrás tres días siguientes para recoger tu compra.

…y si lo haces en tiendas online asociadas…

...además, en las tiendas asociadas podrás realizar la devolución con hapiick.*

¿Cómo?

Ponte en contacto con tu tienda online. Te informarán sobre cómo hacerlo.

Paquete.

Deberá ser igual o de tamaño similar al original.

* Sujeto a las condiciones de compra de cada tienda online.

Devolución.

Acércate a tu taquilla hapiick y pulsa en pantalla la opción “Devolución”. Introduce el mismo código de recogida y deposita el paquete en el armario.

además