Mejora continua de la experiencia del usuario

Potenciar la autonomía del usuario, fomentar experiencias libres de obstáculos y crear sistemas de gestión capaces de integrar diferentes fuentes de datos desde los que centralizar la información, son aspectos que tenemos muy en cuenta en Intelligent Delivery a la hora de la implantación de los terminales inteligentes.

Acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso, desde averiguar cuál es la solución que más se puede ajustar a la casuística de su entorno, hasta la implantación de la plataforma digital desde la que poder visualizar los flujos y optimizar los procesos para lograr dar el mejor servicio a los usuarios.

La implantación de soluciones digitales personalizadas dan otra dimensión a los terminales inteligentes permitiendo analisis exahustivos del uso de los mismos para una adecuada gestión del contenido. De esta manera, se ofrece a todos los agentes que participan en el procceso una experiencia positiva de recogida y entrega.